Яндекс.Метрика
 

Политика возврата

Политика возврата

Возврат осуществляется в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей": 
 


  1. Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Возврат товара  возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Магазин возвращает полную стоимость покупки, за исключением расходов на доставку. Возвращение товара в магазин оплачивает покупатель. 
  2. Если окажется, что товар имеет производственный брак, мы доставим вам кондиционный товар бесплатно либо вернём деньги за товар без необходимости возврата товара (в течение 14 дней после получения). Запрос о таком возврате должен быть обязательно подкреплён фотографиями, показывающими факт производственного брака.
  3. При ошибочной доставке товара, который вы не заказывали, магазин возвращает полную стоимость покупки и доставки либо доставляет нужный товар в ближайшее время. Вопрос об обратной доставке ошибочного товара решается в индивидуальном порядке.

Все запросы о возврате товара, пожалуйста, присылайте на e-mail info@doncase.ru с указанием ФИО, даты покупки и наименования товара.
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии
f